Última actualización: 26 de junio de 2026
Estos términos regulan el uso de Kognotics, operado por Kognotics. Al usar la plataforma, tu empresa acepta estas condiciones.
Kognotics es una plataforma de inteligencia de negocio para PYMEs: cargas tu información de ventas (y opcionalmente gastos, presupuesto y clientes) y visualizas indicadores y reportes. El servicio se ofrece en modalidad de suscripción con cobro manual.
Cada empresa administra a sus propios usuarios. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales y de la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.
Te comprometes a usar la plataforma de forma lícita, a no cargar información sobre la que no tengas derechos y a no intentar vulnerar la seguridad ni el aislamiento entre empresas.
La información de negocio que cargas es y sigue siendo tuya. Nos otorgas una licencia limitada para procesarla y mostrártela en tu panel, y para operar el servicio. El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
Nuestro personal autorizado puede acceder a los datos de tu cuenta cuando sea necesario para brindarte asistencia o resolver incidencias, según se describe en el Aviso de Privacidad.
El acceso depende de que tu suscripción esté al corriente. El cobro es manual: registramos tu pago y reactivamos o mantenemos activo tu acceso. Si la suscripción vence o se suspende, el acceso al panel puede pausarse hasta regularizar el pago.
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero se ofrece “tal cual”, sin garantías de disponibilidad ininterrumpida ni de que cubra cualquier propósito específico. Los indicadores son una herramienta de apoyo y no sustituyen tu propio criterio de negocio.
En la medida que permita la ley, Kognotics no será responsable por daños indirectos o pérdida de ganancias derivados del uso del servicio. Tu responsabilidad es verificar la exactitud de la información que cargas.
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Podemos suspender o terminar el acceso ante un incumplimiento de estos términos o por falta de pago.
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de México.
Contacto: soporte@kognotics.com.